寄せられることの多い
よくあるご質問
FAQ
お客様から寄せられることの多いご質問やよくある一般的なご質問をまとめたFAQセクションをご用意いたしました。ご利用いただく前に確認したい気になるポイントを掲載しております。Bee gardenのご利用が初めてのお客様や店舗選びに悩まれている方は参考までにぜひご覧ください。
掲載されていないご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせいただけます。
店舗販売について
- 取り置きはできますか？
- はい、取り置き可能です。
取り置き期間は一週間となっております。
- ラッピングはお願いできますか？
- はい、ラッピング可能です。(300円・税込)
メッセージカードなどをお付けできますので、お気軽にお申し付けください。
- 植物の植え替えサービスはありますか？
- はい、ございます。
当店にて鉢または植物をお買い上げ頂いたお客様には無料でご対応させていただきます。
当店の鉢のみ、もしくは植物のみを購入していただいたお客様も同様です。
鉢・植物共に、他店購入の場合は、植え替え料金300円(税込)～2,000円(税込)頂戴しております。
※ねこチップの植替え300円(税込)
※ビカクシダの板換え、仕立て直しは1,500円(税込)～6,000円(税込)
頂戴しております。
- 電話でも注文はできますか？
- はい、お電話でのご注文も承っております。
LIVE販売について
- キャンセルはできますか？
- キャンセルは基本的にお断りしております。
他にも欲しい方がいる場合があります。公平に進行するためご了承ください。
- 取り置きはできますか？
- はい、可能です。
取り置き期間は一週間となっております。
